Última actualización: 2025

En Dezveztida nos comprometemos a proteger tu información personal y garantizar un tratamiento adecuado y seguro de tus datos. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos la información que nos proporcionas al utilizar nuestro sitio web o al realizar una compra.

Esta política cumple con la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013 sobre Protección de Datos Personales en Colombia.

1. Información que Recopilamos

Podemos recopilar la siguiente información:

Información personal

• Nombre completo
• Número de identificación (si lo proporcionas)
• Número de teléfono
• Dirección de entrega
• Ciudad y departamento
• Correo electrónico

Información de compra

• Productos adquiridos
• Método de pago
• Estado del pedido

Información técnica

• Cookies
• Navegador
• Páginas visitadas

2. Finalidad del Tratamiento de Datos

La información recopilada se utiliza para:

• Procesar y entregar pedidos
• Contactarte para confirmar talla, color o detalles del producto
• Enviar actualizaciones sobre tu pedido
• Atender peticiones, quejas o reclamos
• Mejorar la experiencia en nuestro sitio
• Cumplir obligaciones legales
• Prevenir fraudes o transacciones sospechosas
• Enviar información publicitaria solo si tú lo autorizas

3. Compartición de Datos con Terceros

Compartimos tu información solo cuando es necesario para completar un pedido o brindar un servicio, por ejemplo:

• Empresas transportadoras
• Servicios de mensajería para notificaciones
• Plataformas de hosting o seguridad del sitio web

Ningún tercero está autorizado a vender o usar tus datos para fines ajenos a Dezveztida.

4. Seguridad de tu Información

Implementamos medidas técnicas y administrativas para asegurar que tu información esté protegida, tales como:

• Cifrado SSL en el sitio web
• Acceso restringido a bases de datos
• Contraseñas seguras
• Protocolos de Backup

5. Derechos del Titular de Datos

Como usuario o cliente puedes:

• Conocer, actualizar o corregir tu información
• Solicitar la eliminación de tus datos
• Revocar permisos otorgados
• Solicitar prueba de autorización

Puedes ejercer estos derechos escribiendo a:

Correo: (tienda@dezveztida.com)
WhatsApp: (3053629476)

6. Almacenamiento de la Información

Tus datos serán almacenados de manera segura en nuestras bases de datos mientras:

• Tengas una relación comercial con Dezveztida
• Exista una obligación legal de conservarlos
• Sea necesario para las finalidades descritas anteriormente

7. Uso de Cookies

Nuestro sitio utiliza cookies para:

• Mejorar tu experiencia de navegación
• Recordar preferencias
• Analizar tráfico y rendimiento

Puedes desactivar las cookies desde tu navegador en cualquier momento, aunque algunas funciones del sitio podrían no funcionar correctamente.

8. Envío de Información Publicitaria

Solo enviaremos promociones, avisos o mensajes de marketing si tú lo autorizas previamente.
Puedes darte de baja en cualquier momento enviando “STOP” a nuestro WhatsApp o correo.

 9. Modificaciones a esta Política

Dezveztida se reserva el derecho de actualizar o modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento.
Los cambios entrarán en vigencia cuando sean publicados en nuestro sitio web.

10. Aceptación

Al navegar en nuestro sitio o realizar una compra, aceptas los términos de esta Política de Privacidad y autorizas el tratamiento de tus datos personales conforme a lo aquí indicado.